(一)當面驗視內件，保證無禁寄物品后方可收寄。禁止提早加蓋收寄驗視章。

(二)要求寄件人供應自己身份證件原件，并現(xiàn)場核實寄件人填寫的姓名與出具的有效身份證件上載明 的姓名可否一致。電商協(xié)議客戶應該填寫完滿正確的寄件人信息。

(三)核對物品的名稱、性質、數(shù)量等是否與寄遞詳情單顯示或者關聯(lián)的信息一致；予以收寄的，應當按照國務院郵 政管理部門的規(guī)定作出驗視標識。 

(三)要求寄件人規(guī)范、完滿填寫快遞詳情單上的各項信息。核對無誤后，方可收寄。

(四)現(xiàn)場撥打寄件人填寫的電話號碼進行確認，預約客戶能夠核實寄件人填寫的電話號碼可否與預留 的電話號碼一致。 

(五)對收寄的郵件、快件進行檢查把關，并加蓋收寄驗視章。對未填寫電話號碼和快遞詳情單填寫不 完滿的，禁止寄出。 

(六)在收寄過程中發(fā)現(xiàn)禁止寄遞物品的，應當拒絕收寄；發(fā)現(xiàn)已經收寄的郵件、快件中有疑似禁止寄遞物品的，應當立即停止分揀、運輸、投遞。對郵件、快件中依法應當沒收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品，應當立即向有關部門 報告，并配合調查處理； 

（七）對其他禁止寄遞物品、限制寄遞物品或者一同查處的禁止寄遞物品之外的物品，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應當通知 寄件人或者收件人，并依法妥善處理。 (六)實時補錄非電商協(xié)議客戶的運單信息，保證按要求向郵政管理部門報送完滿真切的用戶信息，實 現(xiàn)寄件人身份可追憶、可查問。 (七)對出入港的郵件、快件進行抽查，對未填寫電話號碼和快遞詳情單填寫不完滿的，禁止寄出，退 回發(fā)件網點。 

（八）向寄件人長期、批量提供寄遞服務的，應當與寄件人簽訂安全協(xié)議，明確自身與簽訂安全協(xié)議的寄件人（以 下簡稱協(xié)議用戶）的安全保障義務。 

（九）發(fā)現(xiàn)用戶生產、銷售的產品屬于禁止寄遞物品的，不得將其作為協(xié)議用戶提供寄遞服務。 

（十）寄件人交寄貴重物品的，應當事先聲明；經營快遞業(yè)務的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。” 

（十一）提醒寄件人在提供快遞運單信息前，認真閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規(guī)定， 告知相關保價規(guī)則和保險服務項目